Politique de confidentialité

Introduction & Champ d’Application

Chez Velobet Casino, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique s’applique à toutes les données collectées par Velobet Casino, que ce soit sur notre site web ou nos applications. Nous nous engageons à traiter vos informations conformément aux lois en vigueur en matière de protection des données.

Types de Données Collectées

• Données Personnelles : Telles que votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
• Données Techniques : Adresses IP, informations sur l’appareil, données de navigation.
• Champs Optionnels : Préférences de communication, historique de jeu, et données de marketing.

Objectifs & Base Légale

Nous traitons vos données pour diverses raisons :

• Données Personnelles : Pour gérer votre compte, exécuter des contrats, et fournir un support client (Base légale : contrat).
• Données Techniques : Pour améliorer nos services et analyser l’utilisation (Base légale : intérêts légitimes).
• Champs Optionnels : Pour personnaliser votre expérience et vous envoyer des offres pertinentes (Consentement).

Durée de Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les données personnelles liées à un compte inactif seront supprimées après une période de cinq ans.

Divulgations à des Tiers

Nous pouvons partager vos données avec des tiers pour :

• Effectuer des analyses avec des services comme Google Analytics.
• Traiter vos paiements via des processeurs de paiement.
• Fournir des services de support technique.

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, telles que :

• Cryptage des données sensibles.
• Contrôles d’accès stricts aux données.
• Audits réguliers de nos systèmes de sécurité.

Droits des Utilisateurs & Demandes

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification de vos informations.
• Droit à l’effacement de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d’opposition au traitement.

Transferts Internationaux

Si nous transférons vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous mettons en place des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Type ou des décisions d’adéquation.

Contact pour Requêtes de Confidentialité

Pour toute question concernant votre vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected].